Hotel Royal****, Mariánské Lázně

04.01.12 11:00:52Miluše a Stanislav Dobrý den, se službami i s procedurami v hotelu Royal v Mariánských Lázních jsem byla spokojena. Při příjezdu velmi milé přivítání ze strany personálu a i po celou dobu pobytu bylo patrné, že mají zájem o své klienty. Dýchala na nás přátelská (přímo rodinná) atmosfera a nedomnívám se, že to bylo pod vlivem vánočního období. Určitě se sem budu ráda vracet a strávím zde další dny plné pohody, relaxace a příjemného odpočinku.

30.11.11 13:06:43Jaroslava Dobrý den, musím napsat, že vše bylo fakt v nejlepším pořádku. Mě a moji 82letou maminku nejvíc překvapilo, jak paní primářka, u které jsme byli na vstupní prohlídce, byla pečlivá - a přesto, že týdenních pacientů tam má hodně (a řekla bych, že většina jsou samoplátci týdenní nebo čtrnáctidenní), tak se s mamkou zaobírala a důkladně jí (nás také) prohlédla. Maminka byla už v normálních třítýdenních až čtvřtýdenních lázních několikrát, protože má 3x endoprotézu na jednom kyčelním kloubu a 1 x na druhé kyčli, ale takhle důkladně prý jí v žádných lázních ještě neprohlíželi. Velmi příjemný je přístup všeho personálu, nenarazili jsme na nikoho, kdo by se tvářil a choval naštvaně nebo studeně. Od jídelny až po všechny procedury byli všichni velmi milí a příjemní - a to je to pěkné, ubytování je hezké, jídlo výborné - ale je tam hlavně pohoda. Celkově je hotel velmi hezký (ale to je tam asi většina - těch opravených) a má bezvadné umístění - kousek od kolonády a pramenů a taky je trochu výš, takže inverzi jsme viděli dole v Mariánkách a na hotelu bylo celé dopoledne sluníčko. Je pravda, že odpoledne se mlha a smog dostala až k hotelu, za hotelem je hned les - manžel chodil běhat - taky bezva. Celkově - velmi spokojeni, jen škoda, že tam nesmí pejskové - ale to chápu.

23.11.11 17:20:01Marie - pobyt PLP Rodiče byli velice spokojeni jak s ubytováním tak se stravou i jednáním personálu. Byli jsme všichni mile překvapeni kolik měli denně procedur.

22.11.11 23:49:43Petra V Royalu bylo opět vše v pořádku, strava výborná, procedury a ubytování také spokojenost. Veškerý personál byl opravdu příjemný a profesionální.

20.11.11 15:53:02Věra Dobrý den, vrátili jsme se z lázeňského pobytu v hotelu Royal v Mariánských Lázních a jsme velmi velmi spokojeni s ubytováním, stravováním i procedurami. Personál v recepci, paní pokojská na pokoji, obsluhující děvčata i chlapci v restauraci, odborníci při procedůrách i paní doktorka se chovali velmi profesionálně a zároveň příjemně. Úžasné. Jedinou "chybu" měl tento pobyt - a to plná penze - skvělá strava, ale to je útok na linii, proto si příště objednáme polopenzi. Byli jsme s manželem tak spokojeni, že si v roce 2012, v jarních měsících, znovu objednáme tento balíček. Rovněž jsme dali doporučení pro naši příbuznou.

18.11.11 23:37:44manželé Veselých V Royalu jsme byli letos již pošesté a tak jako každý rok bylo vše maximálně perfektní. Takže za rok opět nashledanou!

10.11.11 20:25:27Jindra a Jan Vše bylo zase úplně bezvadné, ubytování, strava, procedury a veškerá ostatní péče je v tomto zařízení opravdu na úrovni.Spokojeni jsme byli moc.

09.11.11 10:39:37Milada Měla jsem se jako v pohádce. V Royalu je opravdu nastaveno vše tak, aby se klient cítil jako ten nejdůležitější. Ubytování, stravování i procedury mi velmi vyhovovaly. Celý pobyt byl velmi příjemný a vzhledem k tomu, že i počasí mi docela přálo, mohla jsem si prohlédnout i půvabnou přírodu v okolí Mariánských Lázní.

08.11.11 16:17:05Jiří Vše bylo v pořádku a rodičům se v Royalu moc líbilo. Byli nadšeni a rádi pobyt zopakují.

05.10.11 13:14:59Marie Maminka byla spokojená se všemi službami co hotel nabízí s milým a ochotným personálem a navíc potkala zajímavé lidi a provičila se v německém a ruském jazyce.

27.09.11 19:27:57Milena V hotelu Royal bylo vše v pořádku. Moc se mi tam líbilo, nemám žádnou připomínku. Personál byl příjemný

27.08.11 19:23:32Markéta a Jiří Pobyt v hotelu Royal byl příjemný, obsluha milá, ochotná. Ubytování bylo v pořádku, se všemi službami poskytovanými v rámci pobytu jsme byli velmi spokojeni.

22.08.11 14:30:21Natalia Chci Vám poděkovat za hezkou dovolenu rodičů a naši dcery. Všechno bylo výborné, personál, strava atd. Rodičům se tam taky moc líbilo.

19.08.11 00:13:10manželé Kelnarovi Ubytování proběhlo bez problémů. Ke stravování máme jen připomínku, že v důsledku zřejmě střídání směn kuchařů připomínala někdy zejména hotová jídla „kantýnskou“ stravu. Služby a zdravotnická, wellness a lékařská péče byly poskytovány na přiměřené úrovni, jednání a chování převážné většiny personálu hodnotíme jako vstřícné. Snad nejvyšší hodnocení si zaslouží vlastní klima lázní, jehož kvalita spolu s nádherným panoramatickým výhledem z hotelu na zelené údolí s dominantami architektonicky jedinečných staveb zcela uhladí případné kritické pocity.

01.08.11 09:37:00Jiřina a Josef Snídalovi Zájezd se nám velmi líbil, po všech stránkách jsme byli velice spokojeni a nadšeni.

30.07.11 20:47:20Jan Maminka byla v Royalu velice spokojená a i vše, co prožila v Mar. Lázních velmi chválí. Děkuji.

15.07.11 10:57:55Bartoňovi Dobrý den, s pobytem a službami byli rodiče velice spokojeni. Můžeme jenom doporučit.

29.06.11 10:29:53Ivana a Milan Já i přítel jsme byli velice spokojeni se službami hotelu i s celým pobytem v Mariánských Lázních.

29.06.11 08:47:14Jana a František V neděli přijeli rodiče jedním slovem NADŠENI . Po všech stránkách byli velmi spokojeni a i v dotazníku , který vyplňovali na konci pobytu u otázky : „Co byste ještě zlepšili….“ tak tatínek uvedl, že je to těžká otázka.. Ještě jednou za vše děkuji a Vaše služby mohu jen doporučit.

15.06.11 09:43:22Míla Z "Mariánek" jsme se vrátili naprosto spokojeni. Celý týden jsme se setkávali jen se vstřícným a příjemným jednáním personálu jak hotelu tak i balneoterapie. Byl to prostě týden plný pohody.

29.05.11 17:44:50Peškovi Dnes jsme se vrátili z našeho osmého pobytu v Royalu. Tak jako vždy, i tentokrát vyslovujeme spokojenost a pochvalu všem zaměstnancům, kteří se o nás báječně postarali.

10.05.11 22:46:08Rusnokovi Tomuto hotelu se nedá nic vytknout. Vše výborné a neradi jsme se loučili. Děkujeme. Rusnokovi.

03.05.11 18:19:28Jiří Sobota Velikonoční svátky v Mariánských Lázních neměly jedinou chybičku. Výborné hotelové i lázeňské služby doplnilo nádherné počasí. Jsme nadšeni a do Royalu se rádi vrátíme. Všem doporučujeme.

29.04.11 13:51:31Jana a Karel Lesovi Velikonoční pobyt byl nejkrásnější, jaký jsme kdy absolvovali. Ochotný a milý personál, jídlo na 1, exkluzivní procedury a i počasí nám přálo. Veliká spokojenost a pochvala!

18.04.11 17:30:26Věra Kalašová Vše v naprostém pořádku. Maximální spokojenost.

14.04.11 14:22:17Helena a Jan Pošarovi I my se připojujeme k níže uvedeným komentářům. Pobyt proběhl k naší maximální spokojenosti.

13.04.11 13:14:45manželé Šochmanovi V lázních jsme byli poprvé a jsme úplně nadšeni. Veškeré služby i personál na vysoké úrovni. Zvláštní poděkování zaslouží i lékařský personál vedený MUDr. Kozlovskou. Rádi se do Royalu opět vrátíme.

13.04.11 10:59:30Emílie a Stanislav Stejskalovi Dubnový pobyt v Mariánských Lázních byl velice příjemný. Chválíme ubytování, stravování, procedury i velmi ochotný a milý personál hotelu Royal.

09.04.11 13:08:58manželé Hubschovi Týdenní pobyt v hotelu Royal byl maximálním balzámem na duši i tělo. Vše v nejlepším pořádku a už se těšíme na další pobyt. Vřele všem doporučujeme.

05.04.11 20:52:01Marta a Josef Bretšnajdrovi Právě jsme se vrátili z týdeního pobytu v hotelu Royal a pobytem zde jsme byli doslova nadšeni. Perfektní služby pod jednou střechou, vstřícný a ochotný personál, strava jako od maminky- pestrá a chutná. Krásná kavárnička s milou obsluhou. Krásný bazen s vířivkou. Nádherná okolní probouzející se jarní příroda. Toto všechno jsou fakta, která řadí toto zařízení na přední místo v našem lázeňství a do kterého se vždy budeme rádi vracet.

23.03.11 15:36:30Zdeněk Mandík Navštívili jsme s přítelkyní již mnoho lázeňských hotelů a žili v přesvědčení, že nás již nemůže nic překvapit. Ovšem týdenní pobyt v hotelu Royal nás vyvedl z omylu. Perfektní služby, vynikající, bohaté a pestré stravování, exkluzivní balneocentrum, ochotný a usměvavý personál. Všude čisto a navoněno. Pěkný, příjemně vytopený pokoj a hotelový bazén s volným vstupem po celou dobu pobytu jen podtrhuje vynikající hodnocení celého našeho pobytu. Rádi se opět vrátíme a všem v okolí doporučujeme.

19.03.11 19:56:31Jitka a Tomáš Zimmerovi Týdenní pobyt v hotelu Royal byl po všech stránkách bezchybný. Velmi chválíme i paní primářku MUDr. Kozlovskou, která je opravdu člověkem na svém místě. Děkujeme a určitě zopakujeme.

24.01.11 13:52:07Andrea Jarolímová Prožila jsem v hotelu Royal nezapomenutelný víkend! Velice ochotný a milý personál od recepce až po balneo. Pěkný a především nádherně vytopený pokoj, vynikající jídlo, které ani nemůžete sníst a nevíte co si vybrat dřív. Útulná kavárnička s výbornou kávou a milou obsluhou. Doporučuji jak mladší tak i starší klientele. Jistě se opět vrátím.

20.01.11 14:25:46Ivana a Petr Josífkovi Také se musíme připojit k níže uvedeným hodocením a souhlasit. Týdenní pobyt byl výborný. Hezké ubytování, vynikající stravování a velké množství lázeňských procedur. Veliká spokojenost.

11.01.11 14:52:41Alpha, a.s. Víkendový pobyt v Royalu jsme zakoupili jako odměnu pro nejlepší zaměstnance podniku. Všichni přijeli nadšení a zrelaxovaní.

07.01.11 10:51:32Martin R. Lázeňský pobyt proběhl podle našich představ a celkový dojem je velmi dobrý.

06.01.11 19:23:21Rudolf S. Se silvestrovským pobytem jsme byli nadmíru spokojeni!

06.01.11 15:40:58Procházkovi Náš lázeňský pobyt předčil všechna naše očekávání, obvzlášť pak přístup personálu od prvního vstupu do hotelu, až po konečné rozloučení. Vzhledem k tomu, že jsme častými návštěvníky Mariánských Lázní, tento vánoční pobyt byl zatím nejlepší a již nyní uvažujeme o rezervaci v hotelu Royal na léto 2011.

06.01.11 15:33:45F. a H. Kamínkovi Již pdruhé jsme strávili nádherný silvestrovský pobyt v tomto hotelu a musíme říct, že máme na co vzpomínat. Vše vynikající.

04.01.11 15:32:11Miloslav K. Absolvovali jsme Silvestrovský pobyt v Royalu a byli jsme opravdu moc spokojeni a nadšeni. Krásné prostředí, ochotný personál, špičkové stravování. Příjemný je i volný vstup do hotelového bazénu. Děkujeme.

29.12.10 10:08:17Pavlína Týdenní pobyt v Royalu jsem si dopřála i se svojí osmnáctiletou dcerou a obě jsme byly velice spokojeny.

15.12.10 23:22:13Dušan B. Pokud mám srovnávat své pobyty za posledních pět let a to jsem v uvedeném období byl v Jeseníkách, Janských Lázních a Vysokých Tatrách, tak pobyt v Mariánských Lázních byl nejlepší. Byl jsem spokojen s ubytováním, stravou, která byla velice chutná i s lázeňskou péčí. Velice mi vyhovovalo, že veškeré služby jsou pod jednou střechou a hlavně, že jako host mohu využívat bazén a saunu i odpoledne, což v jiných lázních je velice omezené.

15.12.10 20:57:43Eva B. Velice ráda musím říct, že vše bylo v nejlepším pořádku a při nejbližší příležitosti bych ráda jela do Royalu znova ať již od zaměstnavatele nebo sama s rodinou. Každému bych hotel Royal vřele doporučila. S pozdravem Eva.

09.12.10 12:18:12manželé Přibylovi Byli jsme s manželem velice spokojeni se všemi službami při našem pobytu . Velmi příjemné prostředí, ochotný personál, v rámci Rozmazlovacího balíčku dostatek procedur včetně bazénu, whirlpoolu a páry. Výběr jídla a pestrost nám velmi vyhovovala. Vše bylo umocněno pohádkově zasněženým a večer nasvíceným městem. Ideální oddych v předvánočním i povánočním ruchu. Pobyt doporučuji jak starším, tak viditelě si to užívala i mnohm mladší generace. Příští rok bychom opět rádi zavítali do Royalu. Budeme s čistým svědomím doporučovat svým známým. S pozdravem Přibylovi

10.11.10 16:10:04Petra Z. Dobrý den, nevíte zda jsou na pokoji k dispozici ručníky? Děkuji Dobrý den, ručníky, župany a fén jsou na pokojích k dispozici. Roman Šebek

05.11.10 10:10:45Petra R. Vynikající služby a ochota personálu na nejvyšší úrovni. Ráda se vrátím. Při výběru vánočního dárku pro rodiče mám již jasno - pobyt v Royalu.

05.11.10 10:05:10Kamila M. Pobyt byl absolutně skvělý!

16.10.10 18:27:01Pavla a Jan Plevovi Strávili jsme nezapomenutelný pobyt v tomto hotelu. Veškeré služby na vysoké úrovni včetně chování personálu. Již teď víme, že jste získali další stálé klienty. Na další pobyt se už moc těšíme.

21.09.10 10:25:50Hana a Jiří Lamačovi Naprosto vyjímečné služby a ochota personálu řadí hotel Royal mezi nejlepší zařízení svého druhu, které jsme doposud navštívili. Již máme rezervovaný další pobyt a moc se těšíme. Děkujeme.

28.06.10 23:57:07Olga Pobyt jsme koupili tatínkovi k narozeninám. Dle slov tatínka absolutní spokojenost se vším. Děkuji.

21.06.10 13:33:34Klára Vyjadřujem velikou spokojenost s pobytem. Především s chováním personálu a nabídkou procedur na 1 místě

12.05.10 21:58:04Lucie Ve dnech 7. - 9.5. 2010 jsem strávila opravdu přijemný víkend v hotelu Royal. Nebyl to můj první pobyt v lázních, proto mohu hodnotit a toto místo doporučit nejen všem dámám, ale i pánům. Musím pochválit personál místního stravovacího zařízeni za ochotu, věčný úsměv na tváři, ale i chutné a velmi bohaté občerstvení v rámci pobytu. Pro požitkářky, jako jsem já, doporučuji navštívit hotelový bar - tzv."Kočičárnu", kde vám milá obsluha udělá, mimo jiné, vskutku vynikajicí kafe Latté, dále pak chválím přijemný, teploučký a útulný pokoj kategorie Superior a to nejlepší nakonec - masážni studio Ilios s jeho osazenstvem. Kromě okouzlujícího prostředí vás čeká nevšední a přímo rozmazlující zažitek pod rukami zkušeného pana maséra, Jorgose Charalambidise, který učiní doslova zázrak nejen s vaším tělem, ale i duší. Osobně jsem si dopřála celotělovou čokoládovou masáž, dále pak masáž obličeje extraktem z vinných hroznů a nakonec masáž hlavy na odbourání stresu a to se dostávám k nejlepšímu, jelikož tato poslední procedura se mnou doslova zamávala. Nevěděla jsem, mám-li se smát, nebo brečet - dělala jsem obojí. Věřte nevěřte - člověk doslova cítí, jak z něj stres vyprchává a nastává absolutní pocit blaženosti! V dnešní, stresem prošpikované a uspěchané době zjišťuji, že se nutně nemusím vrhat do péče psychologa nebo psychiatra - objevila jsem mnohem efektivnejší a příjemnější metodu - svěřit se do rukou profesionálnímu masérovi! Děkuji tímto celému personálu hotelu Royal za příkladný přístup a péči, kterou klientům poskytují. Vřele hotel Royal všem doporučuji a sama se sem budu ráda vracet.

09.12.09 15:13:09Proč zvolit Royal? Královská péče za českou cenu - cíl, který se hotelu daří naplňovat. individuální péče o klienty: zpracování individuální nabídky a ubytování s ohledem na přání klientů, služby lázeňské a gastronomické, skvělé wellness procedury, vyhlášená kavárna a bar, vlastní parkoviště v areálu hotelu. Certifikáty kvality ISO a EUROSPAmed jsou garancí kvality, nicméně skutečnými certifikáty jsou opakované pobyty hostů, nejvyšší pobyt v roce 2009 je 43.!, 20. pobyt klienta at' už českého nebo zahraničního, není žádnou vyjímkou. Přesvědčte se sami - v Royalu budete jako v bavlnce. Srdečně Vás zve Eva Voldřichová, sales manager