Dnes nabízí hotel Flora ubytování v moderně, nově zrekonstruovaných a útulně zařízených pokojích se sprchou a WC, fénem, telefonem, WiFi a televizí se satelitními programy.
Stravování poskytují dvě restaurace - Edelweiss a Rose a každý den je pro ubytované hosty k dispozici polední menu (polévka a hlavní jídlo) za zvýhodněnou cenu.
Přímo v budově se nachází léčebné oddělení pro léčebně rehabilitační péči s odborně vyškoleným personálem pro individuální fyzioterapii, fyzikální terapii a vodoléčbu. Hosté si mohou domluvit léčebný program s lékařem nebo zakoupit jednotlivé procedury vč. speciálních přímo v recepci.
Wellness studio nabízí vysoce kvalitní kosmetiku s bio produkty.
Hosté mohou využívat v hotelu infrasaunu (za poplatek) a zdarma, po celou dobu pobytu, využít bazén s protiproudem (4 x 9 m).
V 6. patře hotelu mohou hosté navštívit kavárnu Panorama s úžasným výhledem na celé Mariánské Lázně.
V hotelové hale mají hosté volný přístup k internetovému koutku.
Parkování u hotelu je nutné předem rezervovat (omezený počet parkovacích míst vzhledem k vnitřnímu lázeňskému území) přímo před hotelem nebo ve dvoře za poplatek.
V hotelu jsou k dispozici prostory pro úschovu jízdních kol a lyží.
Hotel je vhodný k relaxaci, wellness, pro léčebně - rehabilitační pobyty, turistické a poznávací pobyty, lyžařské pobyty (ski-areál cca 500 m od hotelu, běžkařské trasy přímo u hotelu).
Recepce zajišťuje vstupenky na kulturní akce ve městě, výlety do okolí, zapůjčení aut.
Pobyt s domácími mazlíčky je za poplatek možný.
Hotel Flora je nekuřácký.
check in od 14:00 hodin v den příjezdu
check out do 11:00 hodin v den odjezdu
snídaně formou bufetu
večeře výběrem ze 4 menu + salátový bufet
psi a kočky na pokoji - poplatek 300,-Kč/noc
zapůjčení županu - poplatek 30,-Kč/den
zapůjčení trezoru - poplatek 15,-Kč/den
zapůjčení ledničky - poplatek 70,-Kč/den